Маркетинг на основе социального доказательства может значительно повысить узнаваемость вашего бренда за счет использования опыта ваших существующих клиентов и партнеров.
Люди доверяют рекомендациям других клиентов больше, чем традиционной рекламе. Поэтому вам нужна система для сбора и демонстрации реальных историй клиентов.
Это могут быть отзывы, обзоры или пользовательский контент
Например, Dove отмечает различные библиотека телефонных номеров формы красоты в рамках своей инициативы «Настоящая красота». В ней участвуют искренние женщины, которые рассказывают о своём личном пути и опыте работы с Dove.
Главное — сделать так, чтобы клиентам было легко делиться своим опытом. Создавайте простые формы обратной связи с помощью Google Форм или используйте инструмент, например, Yotpo, для автоматического сбора отзывов после покупок.
Распространяйте эти отзывы по всем своим маркетинговым каналам. Но будьте искренними. Избегайте чрезмерного редактирования и использования только идеальных отзывов.
Не забывайте общаться с людьми, которые упоминают ваш бренд. Благодарите их за положительные отзывы и профессионально решайте возникающие вопросы.
Такое взаимодействие часто побуждает больше людей делиться своим опытом, создавая позитивный цикл узнаваемости бренда.
Привлекайте свою аудиторию в социальных сетях
Такие платформы, как Instagram, Twitter и LinkedIn, позволяют вам напрямую общаться с клиентами, повышая узнаваемость бренда. Glossier, косметический бренд, преуспевает в этом, постоянно публикуя визуально Преимущества обучения искусству продаж – в чем выгода? привлекательный контент и взаимодействуя со своими подписчиками.
Для повышения вовлечённости можно использовать интерактивные опросы или сессии вопросов и ответов. Это побудит вашу аудиторию к участию и почувствует себя более сопричастной вашему бренду.
Например, в Instagram вы можете использовать функцию историй для проведения подобных опросов или сессий вопросов и ответов. Планируйте еженедельные интерактивные сессии в своих социальных сетях.
Процесс создания опросов в Instagram-историях для привлечения клиентов и повышения узнаваемости бренда
Это будет стимулировать потенциальных клиентов взаимодействовать с вашим контентом и укреплять связь с вашим брендом.
Сотрудничайте с влиятельными лицами
Ещё один эффективный способ повысить узнаваемость бренда — это использовать партнёрство с инфлюенсерами. Сотрудничество с ними может обеспечить вашему бренду мгновенный доступ к их постоянной аудитории.
Например, модный бренд Daniel Чистая электронная почта Wellington приобрел огромную популярность благодаря сотрудничеству с влиятельными лицами в Instagram, которые публиковали фотографии своих часов.