Те, кто хочет войти в сектор электронной коммерции и создать свой собственный сайт электронной коммерции, должны получить некоторую информацию об этом секторе, проведя исследование рынка. Проводя исследование рынка, вы можете наблюдать текущую ситуацию, будущее и конкуренцию в секторе; Таким образом, вы сможете решить, подходит ли данный сектор и рынок для инвестиций.
Исследование рынка поможет
вам лучше понять рынок потенциальных клиентов и определить их ключевые потребности, интересы и проблемы.
Это также поможет вам структурировать свою маркетинговую стратегию , привлечь потенциальных клиентов и привлечь вашу целевую аудиторию с помощью правильного контента и продуктов. Кроме того, он играет важную роль в определении целевой аудитории.
Почему исследования рынка так важны?
Я считаю, что каждый новый продукт обновленный список номеров телефонов 2024 года со всего мира услуга и бизнес должны начинаться с исследования рынка. Не имеет значения, есть ли у вас самый большой, самый красивый и самый стильный продукт из когда-либо созданных, если никто не собирается его покупать.
Хорошее исследование рынка расскажет вам, кому продавать ваш продукт или услугу, почему они его купят, какие проблемы вы решите для них, какие у них будут возражения, какие цены они готовы рассмотреть и какие еще варианты у них есть в настоящее время. .
Неважно, существует ли
ваш бизнес уже несколько десятилетий или вы новый предприниматель, результаты исследования рынка являются важной информацией. Если вы не понимаете, как ваш бизнес вписывается в мир, в котором живут ваши клиенты, вы не сможете эффективно найти подходящую аудиторию для вашего целевого рынка или рынка.
Несколько вопросов, которые следует учитывать при обдумывании вашего целевого рынка
- Насколько велик мой целевой рынок?
- Какой процент этого рынка мне нужно будет захватить, чтобы быть жизнеспособным? Считаю ли я, что смогу достичь такого уровня успеха?
- Насколько мотивированы мои клиенты? Они уже отчаянно ищут решение? Или они не знают о своих проблемах?
- С какими еще продуктами или услугами я буду конкурировать?
- Как оцениваются эти продукты или услуги?
- Как и почему люди покупают продукцию наших конкурентов?
- Каковы ключевые преимущества этих продуктов или услуг?
- Как я могу отличиться?
- Достаточно ли важны мои различия, чтобы привлечь клиентов?
- Как воспринимаемая ценность продуктов или услуг соотносится с продуктами и услугами моих конкурентов?
- Что людям не нравится или не нравится в доступных в настоящее время вариантах? Как сравниваются мои продукты или услуги?
Ответы на эти вопросы помогут вам встать на правильный путь в исследовании рынка, но это только начало. Каждый рынок уникален, поэтому ваше исследование неизбежно приведет вас в неожиданные направления.
Чтобы упростить процесс, проведение маркетингового исследования можно разделить на следующие этапы:
Проведение исследования рынка
Теперь, когда мы обсудили, почему исследование рынка так важно и как оно вписывается в вашу общую бизнес-стратегию, давайте поговорим о нескольких различных подходах к исследованию рынка.
По сути, существует два основных способа проведения маркетинговых исследований. Оба эти подхода приносят пользу по-разному, и, как правило, рекомендуется использовать оба, когда это возможно.
Первый способ провести исследование
рынка — получить данные из различных источников. Если вы уже продаете товары или услуги, посмотрите данные о своих клиентах. Кто покупает ваш продукт? На какие типы маркетинговых сообщений они реагируют? Какие тенденции заметила ваша команда продаж?
Другими хорошими источниками информации являются онлайн-платформы, такие как Google Analytics, Facebook Insights, рекламные кампании или исследовательские базы данных. Ваши собственные рыночные данные могут дать вам много информации о вашем рынке. Если вы сможете их найти, рыночные отчеты, опросы, онлайн-обзоры и даже онлайн-форумы также могут стать отличным местом для изучения рынка и ваших конкурентов.
Второй способ провести исследование
рынка — поговорить напрямую с вашей целевой аудиторией. Многие крупные компании используют фокус-группы и ответы на опросы, чтобы понять, чего хочет их целевая аудитория. Это здорово, но, к сожалению, очень сложно найти в своем портфолио реальных клиентов.
Этот тип исследования — бесценный способ проникнуть в головы ваших клиентов, но важно помнить, что размер выборки будет небольшим, поэтому ваши данные могут легко быть искажены несколькими самоуверенными людьми. Поэтому всегда лучше использовать оба подхода. Таким образом, ваши личные идеи будут сбалансированы с общими данными, и наоборот .
1. Создайте портрет клиента
Начните исследование рынка с создания портретов клиентов. Вы можете скачать множество шаблонов , которые помогут вам определить, какова ваша целевая аудитория . Персонаж также поможет вам узнать, как эффективно рекламировать их, зная, какие платформы социальных сетей они часто посещают и на которые тратят деньги, чтобы вы могли определить, как создавать свой контент и предлагать лучшие продукты, которые будут удовлетворять потребности ваших клиентов и решать проблемы. свои проблемы. .
Создание подробного профиля вашего идеального клиента обеспечит оптимальную рентабельность инвестиций и достаточные данные о том, как он отреагирует на нужный продукт в нужное время.
2. Используйте социальные сети для поиска потенциальных клиентов.
Facebook — очень полезный инструмент исследования рынка, который является экономически эффективным и показывает вовлеченность пользователей, что может помочь определить, как ведет себя ваша целевая аудитория. Это может стать очень эффективной рекламной кампанией. Многие компании в социальных сетях предоставляют легкий доступ к пользовательским данным.
Если у вас есть бизнес-аккаунт
вы можете получить доступ к демографической странице аудитории и разбить свои исследования по полу, возрасту, лайкам страниц, местоположению, активности, домохозяйству, покупкам и т. д. Вы можете фильтровать по критериям, чтобы устанавливать разные парадигмы для разных целевых аудиторий и запускать тесты для дальнейшего уточнения личности ваших клиентов.
Рекламная платформа Facebook позволяет вам создавать индивидуальные объявления для таргетинга на очень конкретные группы, а загрузив сегменты списка адресов электронной почты в Facebook, вы можете создавать индивидуальные аудитории и профилировать похожих клиентов.
3. Проведите анализ конкурентов
Помимо прямых исследований рынка, важно учитывать конкуренцию. Для этого есть несколько причин:
1) Вам нужно понимать, с чем вы столкнулись
2) Вы можете узнать, что сейчас делают ваши конкуренты.
Самое интересное в ваших конкурентах то, что они являются успешной моделью, которой вы можете следовать. Если их бизнес успешен, они определенно делают что-то правильно.
Но если вы не просто пытаетесь копировать своих конкурентов (что, как я вижу, происходит постоянно), вы также должны быть в состоянии находить пробелы и возможности.
Чем лучше вы знаете своих конкурентов, тем лучше вы знаете свой рынок. Посмотрите их рекламу в Facebook, Instagram и Google. Посетите их сайт. Посетите их физические магазины. Купите их продукцию или попробуйте их услуги. Прочтите их отзывы.
Проходя через все это, вот несколько вещей, которые следует учитывать:
- Насколько пересекается ваша целевая аудитория и аудитория вашего конкурента?
- Насколько прямой маркетинг они делают для удовлетворения потребности в адресах вашего продукта или услуги?
- Как они относятся к своей клиентской базе? Их бизнес, реклама, веб-сайты и т. д. Каков его общий тон или ощущение?
- Каковы ключевые моменты продажи? Чему ключевые преимущества говорят вам о том, что ценит ваша целевая аудитория?
- Как оцениваются их продукты и услуги?
- Чем их продукты и услуги отличаются от ваших?
- Какие распродажи, скидки или стимулы они предлагают?
- Какие подтверждающие заявления, гарантии или заявления об отказе от ответственности они используют?
- Насколько их маркетинговые стратегии соответствуют тому, что вы знаете о своей целевой аудитории?
- Какие жалобы есть у клиентов на их продукты и услуги? Что им нравится?
Если вы потратите время на
то, чтобы познакомиться со своими конкурентами, вы сможете получить всевозможные идеи и идеи, которые можно попробовать. Даже если ваш продукт или услуга достаточно уникальны, если продукт конкурента решает аналогичную потребность или проблему, вы часто можете извлечь уроки из его продукта, услуги или маркетинговой стратегии.
К лучшему или худшему, вашим конкурентам еще предстоит многое узнать о вашей целевой аудитории и о том, как мотивировать их покупать у вас. Возможно, не все они имеют прямое отношение к вашему бизнесу, но ваши конкуренты — это часть мира, в котором живут ваши клиенты.
Что делает вас конкурентом других компаний, так это то, что у вас одна и та же аудитория; Таким образом, как только вы составите полную портретную характеристику клиента и лучше поймете, кто ваш идеальный клиент, вы сможете изучить, как ваши конкуренты продвигают эту аудиторию, а также какие стратегии стоят за ней и как их привлечь.
Интернет-платформы, на которых вы можете провести анализ конкурентов
Вот несколько удобных онлайн-инструментов, которые вы можете использовать, чтобы увидеть поведение сайтов ваших конкурентов и то, как они используют свои инструменты для достижения оптимальных результатов:
Ареф
Это дает вам представление о том, какое место ваши конкуренты занимают в Google. Иногда он добавляет такие функции, как конкурентный анализ, исследование ключевых слов, исследование обратных ссылок, исследование контента, отслеживание рейтинга и веб-мониторинг.
Ваппалайзер
Он извлекает данные об инструментах цифрового маркетинга, которые ваш конкурент использует на своем веб-сайте, а также о том тайваньский лидер какие технологии используются на сайте.
жужжание
Это идеальный инструмент для отслеживания контент-стратегии вашего конкурента. Такая информация о том, какой контент вы создаете и какие статьи получают наибольшее количество репостов, может помочь вам создать свою контент-стратегию. Просто введите адрес блога вашего конкурента.
вуранк
Сайт, на котором вы можете провести бесплатный SEO-анализ. Вы пишете сайт своего конкурента, а Woorank делает остальную работу за вас. Конечно, вам нужно обладать знаниями в области SEO, чтобы оценить эти результаты.
Moz Открытый обозреватель сайтов
Он позволяет вам создать учетную запись для загрузки подробного отчета по URL-адресу любого конкурента. Он выявляет количество спама исследование искусственного интеллекта в социальных сетях обратные ссылки конкурентов и неработающие ссылки на вашем сайте, а также помогает вам найти возможности для построения ссылок, позволяет анализировать якорный текст и многое другое.
